AI面接のなりすましは、身分証明書の確認だけでは防ぎきれない。本人確認の運用、構造化面接・行動面接などの面接設計、ディープフェイク検知や複数担当者体制という異なる層の対策を組み合わせる必要があり、それでも書類の回収・日程調整・記録の引き継ぎといった工程は、AI面接ツールを入れた後も人の運用として残る。
AI面接でなりすましが起きているのは、どんな状況か
北朝鮮のIT技術者などがAIを使って別人になりすまし、オンライン面接を受けたとみられるケースは、世界で5,000社・6,500件以上に上ると報じられている。2025年7月には、日本やアメリカを含む11カ国が共同で注意喚起を行った[出典:テレビ朝日系(ANN)「応募者なりすましAIが面接受ける」Yahoo!ニュース配信]。
この件数・社数がどのような集計方法に基づくものかは報道内では明示されておらず、一次統計としての精度は限定的である。ただし、複数国の政府機関が公式に注意を呼びかける段階に至っていることは事実であり、なりすまし面接が一部企業だけの特殊事例ではなく、オンライン選考を行う企業であれば起こりうる前提として扱うべき状況になっている。AI面接ツールを導入しているかどうかにかかわらず、応募から面接までの全工程がオンラインで完結する企業ほど、このリスクに直面しやすい。
なぜAI面接の工程では、なりすましを見抜きにくいのか
AI面接のような特化型AIは、面接の実施・評価という工程の「中」を速くする一方、応募者が本人かどうかを確認する工程はもともと人の運用に委ねられており、AI導入はその「あいだ」を自動的には埋めない。フェアパスが採用工程を整理した分析によれば、特化型AIは工程の中身を効率化するが、転記・日程調整・評価回収・リマインド・引き継ぎといった工程と工程の「あいだ」は人に残り続けるとされている[出典:フェアパス「AIネイティブ採用組織への移行ガイド」]。本人確認もこの「あいだ」の一つであり、AI面接ツールが評価を自動生成できても、応募者の身元を誰が・いつ確認するかという運用自体は別途設計しなければならない。
この構造的なすき間に加えて、なりすまし側の手口自体も巧妙化している。盗難・流出したパスポートや運転免許証を使って実在人物になりすますケースのほか、AIで生成した顔写真を使って架空の人物を作り出すケースも確認されている[出典:cdrs.co.jp「AIなりすまし面接が日本企業にも迫る」2026年9月16日]。本人確認の仕組みがないまま面接だけをAI化すると、こうした手口に対して無防備になりやすい。特化型AIが解決しない工程のあいだについては、なぜ特化型AIだけでは採用現場が変わらないのかでも整理している。
本人確認の運用で対策する:身分証明書チェックをどう組み込むか
身分証明書の提示は、面接前後の複数回に分けて求め、単発の提示では終わらせないことで、なりすましを抑制する効果が期待できるとされる。具体的には、以下のような運用が挙げられている。
- 面接前後で本人確認書類(パスポート・運転免許証など)を提出してもらう[出典:note.com「生成AIが面接を受ける時代?」アイシーティーリンク株式会社公式ブログ、2026年9月28日]
- 面接中に公的身分証明書を画面上で提示させる[出典:g1tec.jp「AIなりすまし採用面接【2026年】企業の対策と見抜き方」2026年3月20日]
- 複数回の面接を組み合わせ、1回の確認だけに依存しない体制にする[出典:cdrs.co.jp「AIなりすまし面接が日本企業にも迫る」2026年9月16日]
- 最終選考では対面面接の実施を検討する、または対面確認を義務化する[出典:g1tec.jp「AIなりすまし採用面接【2026年】企業の対策と見抜き方」2026年3月20日]
ただし、身分証の提示だけでは不十分だという指摘もある[出典:note.com「生成AIが面接を受ける時代?」アイシーティーリンク株式会社公式ブログ、2026年9月28日]。加えて、どの応募者から・いつ・どの書類を回収し、誰が記録として保管するかという作業自体は自動化されない。フェアパスの整理に沿って言えば、本人確認書類の回収・突合・記録は「あいだ」の工程であり、AI面接ツールを導入しても担当者の手作業として残り続ける[出典:フェアパス「AIネイティブ採用組織への移行ガイド」]。
面接の設計で対策する:構造化面接・行動面接・予告なし質問
志望動機や強みといった定型質問は生成AIでも回答を作成しやすいため、質問設計そのものを工夫する対策が有効とされている。具体的には次の3つが挙げられる。
- 行動面接:「そのとき、あなたはなぜその判断をしたのか」など、当時の判断プロセスまで掘り下げて質問する手法[出典:ITmedia ビジネスオンライン「『AIなりすまし面接』が現実に」2026年9月18日]
- 構造化面接:評価基準を事前に構造化しておく手法[出典:ITmedia ビジネスオンライン「『AIなりすまし面接』が現実に」2026年9月18日]
- 予告なしの質問変更:想定外の質問を行い、回答に不自然な点がないか確認する[出典:g1tec.jp「AIなりすまし採用面接【2026年】企業の対策と見抜き方」2026年3月20日]
これらは定型的な回答パターンに依存しない質問設計によって、生成AIが用意した回答やなりすまし側の準備した台本を見抜きやすくする狙いがある。ただし、評価基準の構造化そのものや、面接ごとの質問の更新・面接官への共有は、人が設計し続ける必要がある工程である。AI面接ツールが面接内容を記録・評価しても、その評価基準を誰が作り、どう更新するかという運用はツールの外側に残る[出典:フェアパス「AIネイティブ採用組織への移行ガイド」]。
技術・体制で対策する:ディープフェイク検知と複数担当者体制
単独の本人確認よりも、技術的なチェックと複数人による体制を組み合わせた方が、なりすましを見抜きやすくなるとされている。具体的には次のような対策が挙げられる。
- 口の動きと音声がずれている、表情が不自然といった映像・音声の違和感を確認する[出典:note.com「生成AIが面接を受ける時代?」アイシーティーリンク株式会社公式ブログ、2026年9月28日]
- ディープフェイク検知ツールを面接プロセスに組み込む[出典:g1tec.jp「AIなりすまし採用面接【2026年】企業の対策と見抜き方」2026年3月20日]
- 背景・照明チェックを標準化する[出典:g1tec.jp「AIなりすまし採用面接【2026年】企業の対策と見抜き方」2026年3月20日]
- 複数回・複数担当者による面接を実施する[出典:g1tec.jp「AIなりすまし採用面接【2026年】企業の対策と見抜き方」2026年3月20日]
これらの対策を実行するには、複数の面接官を確保し、各面接の日程を調整し、それぞれが気づいた違和感を共有・引き継ぐ運用が必要になる。面接官のアサインや日程調整、評価コメントの回収は、AI面接ツールを導入した後も人の運用として残る工程であり、対策を増やすほどこの調整業務の負荷も増えていく[出典:フェアパス「AIネイティブ採用組織への移行ガイド」]。採用オペレーションのどこが自動化され、どこが人に残るかについては、オペレーション担当を完全にAIエージェントに置き換えられる時代へでも取り上げている。
対策を組み合わせても、なぜ運用の「あいだ」は人に残るのか
本人確認書類の回収、複数担当者の日程調整、評価の記録と引き継ぎといった「あいだ」の工程は、AI面接ツールを導入しても自動化されず、担当者の手作業として残り続ける。これは前述の整理の通り、特化型AIが工程の「中」を速くする一方で、工程と工程の「あいだ」は人の運用に委ねられ続けるという構造によるものである[出典:フェアパス「AIネイティブ採用組織への移行ガイド」]。
本人確認・面接設計・技術検知という3種類の対策は、それぞれ単独で導入しても「点」の対策で終わりやすい。身分証を確認しても記録が残らなければ次の面接官に引き継がれず、構造化面接を設計しても質問内容の更新が属人化すれば形骸化し、ディープフェイク検知ツールを入れても違和感の共有ルートがなければ気づきが埋もれる。なりすまし対策を機能させるには、本人確認から記録、引き継ぎまでを一連の運用として設計する必要がある。
結局、どの対策からどんな条件で始めればよいか
着手の順番は、自社の応募経路・面接体制・リスクの兆候によって変わる。根拠のない優先順位をつけるのではなく、以下のような条件に応じて選ぶのが現実的である。
| 自社の状況 | 始めやすい対策 | 必要になる体制・運用 |
|---|---|---|
| 応募経路が完全オンラインで、対面確認が難しい | 面接前後の本人確認書類提出、複数回確認など身分証確認の運用強化[出典:note.com「生成AIが面接を受ける時代?」アイシーティーリンク株式会社公式ブログ、2026年9月28日/cdrs.co.jp「AIなりすまし面接が日本企業にも迫る」2026年9月16日] | 書類の回収・保管・突合を担当する人員と記録フロー |
| 面接官のリソースに余裕がある | 構造化面接・行動面接の導入、予告なしの質問変更[出典:ITmedia ビジネスオンライン「『AIなりすまし面接』が現実に」2026年9月18日/g1tec.jp「AIなりすまし採用面接【2026年】企業の対策と見抜き方」2026年3月20日] | 評価基準の設計・更新を続ける担当者 |
| 繰り返し不審な応募が疑われる、または選考人数が多い | ディープフェイク検知ツールの検討、複数担当者による面接体制[出典:g1tec.jp「AIなりすまし採用面接【2026年】企業の対策と見抜き方」2026年3月20日] | 複数面接官の日程調整、違和感の共有・引き継ぎ体制 |
どの対策を選んでも、本人確認書類の回収・日程調整・評価の記録・引き継ぎという「あいだ」の工程は人の運用として残り続ける。対策の種類を増やすほど、この運用負荷も比例して増えていく点を踏まえて、どこまでを自社で担い、どこを仕組み化するかをあらかじめ決めておく必要がある[出典:フェアパス「AIネイティブ採用組織への移行ガイド」]。AI面接ツール自体の精度やバイアスの論点については、AI面接の精度・バイアス問題の原因と対処法でも扱っている。
まとめ AI面接のなりすましは、身分証明書の提示だけでは防げない。本人確認の運用、面接設計の工夫、技術・体制面の対策を組み合わせる必要があり、それでも書類回収・日程調整・記録の引き継ぎといった「あいだ」の工程は人の運用に残り続ける。
本人確認・面接設計・記録の引き継ぎまでを一連の運用として設計したい方は、フェアパスの採用オペレーション支援をご確認ください。自社の応募経路・面接体制に合わせて、どの対策から着手し、どの工程を誰が運用し続けるかを一緒に整理します。
著者:フェアパス編集部
この記事は、AIを使って作成し、編集部が内容を確認しています。